1. Informații generale

Platforma datebpi.ro (denumită în continuare „Platforma") este operată de CLOUDZERO SRL, cu sediul în Sesul de sus 184A, Florești, Cluj, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/2983/2022, CUI 46180740 (denumită în continuare „Operatorul").

Prin accesarea și utilizarea Platformei, acceptați în mod expres și necondiționat prezentele Termeni și Condiții (denumite în continuare „Termenii"). Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

Acești Termeni constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră („Utilizatorul") și CLOUDZERO SRL. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.

2. Definiții

„Platformă" – website-ul datebpi.ro, inclusiv toate funcționalitățile, aplicațiile mobile și API-urile asociate.
„Servicii" – totalitatea serviciilor oferite prin intermediul Platformei, inclusiv căutare, monitorizare, alerte și export de date.
„Utilizator" – orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează Platforma.
„Cont" – contul personal creat de Utilizator pe Platformă, protejat prin credențiale de autentificare.
„BPI" – Buletinul Procedurilor de Insolvență, publicat de Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC).
„Abonament" – planul de servicii ales de Utilizator, conform secțiunii 5 din prezentul document.
„Perioadă de probă" – perioada de 7 (șapte) zile calendaristice de acces gratuit la planul Pro, oferită noilor Utilizatori.

3. Descrierea serviciului

datebpi.ro este o platformă digitală care centralizează, structurează și monitorizează informațiile publicate în Buletinul Procedurilor de Insolvență (BPI). Datele sunt preluate din surse oficiale, respectiv de la Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC) și alte surse de informații publice.

Serviciile includ, fără a se limita la:

Căutare avansată în arhiva completă BPI, cu filtre multiple (CUI, denumire, nr. dosar, județ, tip procedură, CAEN etc.)
Monitorizare automată a firmelor, dosarelor și persoanelor de interes (funcția Radar BPI)
Notificări în timp real prin email, notificări push și SMS
Istoric complet al procedurilor de insolvență pentru fiecare entitate
Export date în format PDF, Excel și CSV
Rapoarte analitice și statistici privind procedurile de insolvență
Acces prin API REST pentru integrarea în sisteme proprii (disponibil în planul Business)

4. Contul de utilizator

4.1. Pentru a accesa serviciile complete ale Platformei, trebuie să vă creați un cont de utilizator furnizând informații corecte, complete și actualizate.

4.2. Sunteți singurul responsabil pentru:

Menținerea confidențialității datelor de autentificare (email și parolă)
Toate activitățile desfășurate prin intermediul contului dumneavoastră
Furnizarea și actualizarea informațiilor din cont
Notificarea imediată a Operatorului în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului sau a oricărei breșe de securitate

4.3. Operatorul își rezervă dreptul de a refuza crearea unui cont sau de a suspenda/închide un cont existent, în cazul în care se constată încălcarea prezentelor Termeni sau a legislației în vigoare.

4.4. Un Utilizator poate deține un singur cont activ. Crearea de conturi multiple pentru aceeași persoană fizică sau juridică este interzisă, cu excepția cazurilor aprobate în scris de Operator.

5. Planuri, abonamente și perioadă de probă

5.1. Platforma oferă trei planuri de abonament:

Basic (50 LEI/lună) – căutare completă în BPI, monitorizare până la 20 entități, notificări zilnice prin email, acces istoric 12 luni, aplicație mobilă inclusă
Pro (100 LEI/lună) – monitorizare până la 200 entități, notificări instant (email + push), căutare avansată cu filtre complexe, export date (Excel/PDF), istoric complet BPI, alertare pe cuvinte cheie, prioritate la actualizări
Business (200 LEI/lună) – monitorizare nelimitată, multi-user (echipă), API access, notificări instant + SMS, raportare automată săptămânală/lunară, dashboard analytic, suport prioritar

5.2. Perioadă de probă gratuită: Utilizatorii noi beneficiază de o perioadă de probă gratuită de 7 (șapte) zile calendaristice pentru planul Pro. Pe durata perioadei de probă, Utilizatorul are acces complet la toate funcționalitățile planului Pro, fără obligația de a furniza date de plată.

5.3. La expirarea perioadei de probă, Utilizatorul trebuie să aleagă unul dintre planurile de abonament disponibile și să finalizeze procesul de plată. În absența unei acțiuni din partea Utilizatorului, accesul la funcționalitățile planului Pro va fi restricționat, iar contul va reveni la funcționalități limitate (doar căutare de bază).

5.4. Prețurile sunt exprimate în LEI (RON) și includ TVA conform legislației fiscale în vigoare. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile cu notificarea prealabilă a Utilizatorilor cu minimum 30 de zile.

5.5. Plata se efectuează lunar sau anual (cu discount de 20% pentru plata anuală), prin card bancar (Visa, Mastercard) sau transfer bancar. Factura fiscală se emite electronic și se transmite pe adresa de email asociată contului.

5.6. Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare, cu excepția cazului în care Utilizatorul anulează abonamentul înainte de data de reînnoire.

6. Sursele de date și limitele informațiilor

6.1. Datele prezentate pe Platformă sunt preluate din surse oficiale publice, respectiv din Buletinul Procedurilor de Insolvență publicat de Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC), precum și din alte surse de informații publice disponibile.

6.2. Platforma structurează, indexează și prezintă aceste date într-un format accesibil, facilitând căutarea și monitorizarea. Platforma nu adaugă, nu modifică și nu interpretează datele din sursele oficiale.

6.3. Operatorul depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și actualitatea datelor, însă nu garantează exactitatea, completitudinea sau actualitatea informațiilor preluate din surse terțe.

6.4. Informațiile furnizate prin intermediul Platformei nu constituie și nu înlocuiesc consultanța juridică, financiară sau de afaceri. Utilizatorii sunt încurajați să verifice informațiile cu sursele oficiale și să consulte specialiști înainte de a lua decizii pe baza datelor obținute de pe Platformă.

7. Drepturi și obligații ale Utilizatorului

7.1. Utilizatorul are dreptul de a:

Accesa și utiliza serviciile Platformei conform planului de abonament ales
Exporta date în limitele permise de planul activ
Solicita asistență tehnică în conformitate cu planul ales
Rezilia contul și abonamentul în orice moment

7.2. Utilizatorul se obligă să nu:

Utilizeze Platforma în scopuri ilegale sau neautorizate
Efectueze scraping, crawling sau orice formă de extragere automată a datelor fără acordul scris al Operatorului
Redistribuie, revândă sau sublicențieze accesul la Platformă sau la datele obținute
Interfereze cu funcționarea normală a Platformei sau cu securitatea acesteia
Creeze conturi false sau furnizeze informații inexacte
Partajeze credențialele de acces cu terțe persoane (cu excepția conturilor multi-user din planul Business)

8. Proprietate intelectuală

8.1. Toate elementele Platformei, inclusiv dar fără a se limita la: designul, codul sursă, algoritmii, structura bazelor de date, textele, elementele grafice, logo-urile, denumirile comerciale și mărcile înregistrate, sunt proprietatea exclusivă a CLOUDZERO SRL și sunt protejate de legislația română și internațională privind drepturile de proprietate intelectuală.

8.2. Datele brute preluate din BPI și din alte surse publice oficiale rămân în domeniul public. Cu toate acestea, structurarea, indexarea, organizarea și modul de prezentare a acestor date pe Platformă constituie o contribuție originală a Operatorului, protejată ca bază de date în sensul Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor.

8.3. Este strict interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea, sublicențierea, ingineria inversă sau crearea de opere derivate din orice element al Platformei, fără acordul scris prealabil al CLOUDZERO SRL.

9. Limitarea responsabilității

9.1. Platforma este furnizată „așa cum este" (as is) și „conform disponibilității" (as available). Operatorul nu acordă garanții explicite sau implicite privind adecvarea Platformei pentru un anumit scop.

9.2. CLOUDZERO SRL nu este responsabilă pentru:

Decizii comerciale, juridice sau financiare luate pe baza datelor obținute de pe Platformă
Întreruperi temporare ale serviciului datorate operațiunilor de mentenanță, actualizărilor sau forței majore
Pierderi directe, indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei
Erori, omisiuni sau întârzieri în datele preluate din surse publice oficiale
Accesul neautorizat la contul Utilizatorului cauzat de neglijența acestuia în protejarea credențialelor

9.3. În orice caz, răspunderea maximă a Operatorului nu va depăși valoarea abonamentului plătit de Utilizator în ultimele 3 (trei) luni anterioare evenimentului care a generat prejudiciul.

10. Protecția datelor personale

10.1. Prelucrarea datelor personale ale Utilizatorilor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

10.2. Detalii complete privind categoriile de date colectate, scopurile prelucrării, durata stocării, drepturile persoanelor vizate și modalitățile de exercitare a acestora sunt disponibile în documentele separate:

10.3. Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare, portabilitate și opoziție cu privire la datele lor personale, precum și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11. Rezilierea contului și a abonamentului

11.1. Reziliere de către Utilizator: Puteți rezilia contul în orice moment din secțiunea Setări cont. Rezilierea va produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare curente. Nu se acordă rambursări pro-rata pentru perioada nefolosită din luna curentă.

11.2. Reziliere de către Operator: Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile care:

Încalcă prezentele Termeni și Condiții
Sunt utilizate în scopuri ilegale sau frauduloase
Efectuează extragere masivă neautorizată de date
Prezintă plăți restante mai mari de 30 de zile

11.3. La rezilierea contului, datele personale vor fi șterse sau anonimizate conform politicii de retenție a datelor, în termen de maximum 30 de zile, cu excepția datelor pe care Operatorul este obligat să le păstreze conform legislației fiscale și contabile (maxim 10 ani).

12. Politica de rambursare

12.1. Utilizatorii au dreptul de a solicita rambursarea integrală a plății în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data primei plăți, în conformitate cu dreptul de retragere prevăzut de OUG 34/2014.

12.2. Cererea de rambursare se transmite prin email la [email protected] sau din secțiunea Setări cont.

12.3. Rambursarea se efectuează în termen de maximum 14 zile de la aprobarea cererii, prin același mijloc de plată utilizat pentru achiziție.

12.4. Dreptul de retragere nu se aplică în cazul în care Utilizatorul a utilizat în mod substanțial serviciile în perioada respectivă (definit ca: mai mult de 50 de căutări efectuate sau mai mult de 10 exporturi generate).

13. Disponibilitatea serviciului

13.1. Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea Platformei 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână, cu un SLA de 99.5% disponibilitate lunară.

13.2. Operatorul își rezervă dreptul de a efectua operațiuni de mentenanță programată, cu notificarea prealabilă a Utilizatorilor cu minimum 24 de ore, de regulă în intervalul 02:00-06:00 (ora României).

13.3. Operatorul nu răspunde pentru indisponibilitatea Platformei cauzată de factori externi (erori ale furnizorilor de servicii internet, atacuri cibernetice, dezastre naturale, decizii ale autorităților etc.).

14. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă această neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră. Forța majoră include, fără a se limita la: catastrofe naturale, războaie, embargouri, greve, pandemii, întreruperi majore ale serviciilor de telecomunicații sau ale furnizorilor de energie electrică, decizii ale autorităților publice sau alte circumstanțe imprevizibile și inevitabile.

15. Modificări ale Termenilor

15.1. CLOUDZERO SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate Utilizatorilor prin:

Notificare prin email la adresa asociată contului
Notificare pe Platformă (banner sau notificare in-app)
Publicarea versiunii actualizate pe pagina termenilor

15.2. Modificările intră în vigoare la 30 (treizeci) de zile de la comunicare. Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți rezilia contul fără penalități.

16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

16.1. Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legea română.

16.2. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care părțile nu ajung la o înțelegere în termen de 30 de zile, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din Cluj-Napoca, România.

16.3. Utilizatorii consumatori au, de asemenea, posibilitatea de a recurge la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), accesibilă la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Dispoziții finale

17.1. Dacă orice prevedere a acestor Termeni este declarată nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, celelalte prevederi rămân pe deplin valabile și aplicabile.

17.2. Renunțarea de către Operator la exercitarea oricărui drept conferit de acești Termeni nu constituie o renunțare permanentă la acel drept.

17.3. Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica de Cookie-uri și Informarea GDPR, constituie acordul complet între Utilizator și CLOUDZERO SRL cu privire la utilizarea Platformei.

18. Contact

Pentru orice întrebări, sesizări sau solicitări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

CLOUDZERO SRL
Sesul de sus 184A, Florești, Cluj, România
CUI: 46180740 | J12/2983/2022
Email: [email protected]
Email suport: [email protected]